Электронная информационная система сервисного предприятия Vw Elsa 6.0 - дилерская информационная база по диагностике и ремонту автомобилей Audi и Volkswagen содержит подробное  и полное описание технологии ремонта, обслуживания, диагностики, электрические схемы, кузовные работы, каталог запчастей для гарантийной замены, и.т.д.

В базе рассмотрены автомобили 1947-2017 годов выпуска. Полная информация по ремонту Ауди и Фольксваген представлена в основном на автомобили 1986-2017, электрические схемы 1992-2017.

Полностью информация представлена на немецком языке.

База ELSAWin содержит следующие основные разделы:

Maintenance Manual - описание сервисных интервалов обслуживания и содержания сервисных работ,  удобно распределенная по системам автомобиля. Для каждого типа сервисных работ указывается необходимый специальный инструмент  и оборудование. Приводятся нормативы, а также методы проверки тех или иных параметров. Проведение всех работ поясняется качественными иллюстрациями;

Body Repair - описание кузовных работ, рекомендации по правке отдельных частей кузова, кузовные размеры и пр.;

Workshop Manual - основной радел по ремонту и диагностике - расположение идентификационных данных, особенности устройства отдельных механизмов, нормативы различных параметров (объемы заправочных емкостей, углы установки колес и пр.), используемое диагностическое и ремонтное оборудование и специальный инструмент, описание работ по сборке, разборке, регулировке, ремонту и диагностике, информация о расположении компонентов и механизмов и пр. Конкретно для диагноста содержится следующая информация: расположение диагностического разъема, подробные таблицы расшифровок кодов неисправностей с указанием возможных причин неисправности, симптомов, а также последовательности проверок для устранения неисправности, описание содержания считываемых блоков текущих параметров с указанием нормативных значений, работа с каналами адаптации и пр. Информация в разделе разбита на блоки: gearbox, body, brake system, electrical system, engine, heater, radio, telephone, navigation, running gear и пр.;

Emission test - специальный раздел по проверке экологических параметров автомобиля - визуальный контроль, нормативы CO/CH/лямбда, параметры свечей, температуры двигателя, холостого хода, опережения зажигания;

Current Flow Diagrams - электросхемы по всем системам автомобиля.

 
Elsa содержит документацию по сервису и следующие информационные программы:

•    Каталог рабочих позиций
•    Каталог кодов неисправностей
•    Руководство по технике сервиса
•    Новое руководство по технике сервиса
•    Схемы электрооборудования
•    Проверка токсичности ОГ
•    Руководство по ремонту
•    Инспекционный сервис и уход
•    Таблицы инспекционного сервиса
•    Индивидуальные указания по автомобилю

Замеченные конфликты Elsa:

Если у Вас не показываются электросхемы, установите программу Adobe SVGVView с установочного диска.


Глоссарий:

Сокращения  Объяснение / содержание 
ABS  Антиблокировочная система 
ADK  Система поддержания дистанции 
ADR  Автоматическая регулировка дистанции 
AEM  Адаптивная модель движения по одной полосе
Постоянное наблюдение за автомобилем, в том числе при стабильной манере вождения. Это позволяет быстро реагировать при отклонении от курса. 
AH  Дилерское предприятие 
AKF  Абсорбер 
AMAS  Управление адресами 
AP  Рабочая позиция 
API  Текущая информация по продукту
Указания, касающиеся возможных проблем, новшеств (видео и т.д.) 
Каталог рабочих позиций  Рабочие позиции
виды работ, единицы времени 
ASC  Audi Service Circle - Цикл обслуживания Audi 
AU  Проверка токсичности ОГ 
AVUS  Автоматическая система обновления Vaudis 
AZ  Рабочее время 

BA  Руководство по эксплуатации 
BA  Индикатор нагрузки
Общий список деталей, ставших причинами неисправностей, замененных партнерами VW в любой стране мира, в настоящее время на один № поставщика: nn.nnn/00, за предыдущий месяц в соответствии с номером запчасти VW. 
BA  Профессиональная академия 
BD  Руководство по эксплуатации 
BK  Концепция предприятия
Программное обеспечение, которое может установить у себя дилер. 
BTAC  Basic Technical Architecture Concept
Концепция предприятия на международном уровне 

CAN  Controller Area Network
Сеть для связи блоков управления автомобиля 
CARPORT  База данных по автомобилям
CarPort - это центральная база данных, в которой хранится информация по автомобилям для сервисной службы 
CCC  Customer Care Center
Поддерживаемый производителем центр обслуживания клиентов 
CCF  Car Center Fachmarkt - Специализированный рынок автомобилей 
CICSA  Операционная система больших компьютеров
Черный экран, зеленый шрифт, в ней работает, например, PESOS 
COP  Carry-over-parts
Установка приобретаемых деталей на различные типы автомобилей внутри концерна VW (например, на модели VW, SEAT, AUDI и SKODA) 
CPIS  Central Partner Network
Компьютерная сеть всех дилеров, автоматическое направление сообщения в централизованную систему о том, какие компоненты Drops/Vaudis/Elsa/ServiceNet установлены 
CPN  Central Partner Network
Закрытый участок сети, к которому имеют доступ все дилеры Volkswagen. Интерфейс с интранет 
CSS  Customer Satisfaction Survey
Новая методика анализа степени удовлетворенности клиентов Volkswagen AG 

 
DBC  Data Broadcast
Спутниковая передача данных 
DDS  Diesel Diebstahl Sicherung - Противоугонная защита автомобилей с дизельным двигателем 
DIAS  Система информации и расчетов с дебиторами 
DISS  Direkt Informationssystem Service
Самостоятельный источник информации ElsaWin с возможностью вызова из SAGA2. Не решаемые проблемы кодируются по схеме запроса (автомобиль, симптом) и направляются в WOB. 
DLS  Электронный регулятор холостого хода 
DMS  Dealer Management System
система оперативного учета, в Германии в основном VAUDIS 
DOSYS  Перевод системы Holz
Holz для импортеров 
DS  КП с непосредственным переключением передач 
DSP  Цифровой акустический пакет 
DWA  Противоугонная система 

EA  Expert Advisor
Система поддержки дилеров IS 
EBV  Электронный регулятор распределения тормозных сил 
EDC  Электронная система управления дизельным двигателем 
EDI  Elektronic Data Interchange - Электронная система обмена данными 
EDS  Электронная блокировка дифференциала 
EH  Дилерская сеть 
EIS  Система информации по запчастям 
ELFI  Электронная система идентификации автомобиля
Направляется номер шасси, обратно приходит информация по комплектации (для а/м, начиная с Golf V возможен 100% запрос), встроена в систему ELSA 
ELSA  Электронная справочная система по сервису
Как ремонтировать? 
ELWIS  Электронная информационная система сервисного цеха 
EPS  Electrical Power Steering
Электромеханическое рулевое управление с электрическим сервомотором, работающим в соответствии с установленными параметрами и поддерживающим заданный водителем момент сопротивления повороту 
ERWIN  Электронная справочная система по ремонту для сервисных станций
ELSA для предприятий, не являющихся дилерами VW и Audi 
ESBS  Расширенная система стабилизации торможения 
ESP  Электронная система поддержания курсовой устойчивости 
ET  Запчасть 
ETKA  Электронный каталог запчастей
Пришел на смену микрофильмам 
EVA  Электронная система поддержки продаж 

FFB  Дистанционное управление 
FISH  Индивидуальные указания по обслуживанию автомобиля
Зависят от введенного VIN-номера. Составная часть ELSA 
FISKU  Система оформления расчетов и контроля для сервисной службы 
FISS  Система быстрого поиска информации, введенной дилерами
Рекламации клиентов, результаты диагностики в цеху 
FSI  Fuel Stratified Injection (послойное смесеобразование) 

GeKo  Защита секретной информации и компонентов 
GH  Оптовая торговля 
GPS  Система глобального позиционирования 
GRA  Автоматическое регулирование скорости 
GTR  Помещение для хранения деталей, снятых по гарантии VK-21, зал 18
Стандартный адрес для отправки дилерами деталей, ставших причиной неисправности 
GW  Гарантия 

HBA  Гидравлический тормозной ассистент 
HC  Hotline Channel
База знаний / решение проблем 
HDF  Дистанционное отпирание крышки багажника 
Holz  Доступ дилеров в режиме онлайн 
HOT-сервер  Сервер дилерского предприятия (спутниковая связь) 
HSO  Руководство по организации сервиса
Описание внутренних процессов на предприятии 
HST  Руководство по технике сервиса
Техническая документация для дилеров см. TPL 
HVV  Система экстренного торможения задних колес
Активно повышает давление в тормозных контурах задних колес до диапазона регулирования ABS 

IGG  Руководство "Инспекционный сервис и уход" 
IRÜ  Охрана салона 
ISDN  Integrated Services Digital Network - Цифровая сеть комплексного обслуживания 
iTV  Интерактивное телевидение 

KB  Обслуживание клиентов 
KD  Сервисная служба 
KDB  Консультант сервиса 
KDL  Сервис-менеджер 
KI  Кузовной ремонт 
KL  Искусственная кожа 
KSB  Ускоритель холодного пуска 
K [amp ] L  Кузовные и малярные работы 

LDE  Low Dynamik ESP
Данная система может вмешиваться при малейших отклонениях в процессе торможения 
LFR  Регулятор подачи топлива на холостом ходу 
LIVAS  Система управления технической документацией
Руководства по ремонту, системы текстового поиска 
LPB  Руководитель отдела сопровождения продукции 
LST  Руководитель отдела техники сервиса 
LWR  Корректор фар 

MBV  Описание моделей для дилеров 
MES  Представление модели на сервисе 
MFA  Многофункциональный дисплей 
MFD  Многофункциональный дисплей 
MIS  Month in Service (компьютерная система анализа гарантийных случаев) 
Модуль  Сложный узел, выполняющий специальную функцию и адаптированный к конкретной общей системе 
MOP  Month in Service (компьютерная система анализа гарантийных случаев) 
MOVE  Управление мультимедийным объектом 
MPI  Multi Point Injektion - Распределенный впрыск 
MSR  Регулирование крутящего момента двигателя (traction control) 

NMW  Неметаллические материалы 
NOLIS  Система информации по стандартам в режиме онлайн 
NORA  Не связанные с организацией потребители, имеющие право на скидку 
NSC  Центр обслуживания коммерческих автомобилей 

OHB-V  Оптимизированный гидравлический усилитель тормозов 
OTC  Центр оригинальных запчастей 

PASS  Справочная система по сервис-пакетам (стандартные виды ремонта) 
PB  Сопровождение продукции 
PROFI  Информация по продукции
Улучшение и усовершенствование системы быстрого поиска информации, введенной дилерами (FISS) 

QS  Обеспечение качества 
QTS  Система обеспечения качества, система отслеживания качества запчастей
Все данные по ремонту 
Quasi-Fi  Информационная система для анализа данных, поступающих от дилеров, например, данных по гарантии, послегарантийной поддержке и ремонту, а также срочных сообщений из систем FISS и PROFI 

RDK  Контроль давления воздуха в шинах 
RDS  Radio Data System - Система передачи данных по радиоканалу 
RECALL  Акции по отзыву 
REGAL  Система оформления регрессных требований к поставщикам 
RESERVE  Обращение на сервис для выполнения ремонта
Все данные по ремонту 
RL  Руководство по ремонту 
RNS  Радионавигационная система 
RPF  Сажевый фильтр 
RSC  Региональный сервис-центр 
RT  Плательщик 
RTA  Запрос радиокода транспондера 
RVS  Компьютерная система 
RWS  Очиститель заднего стекла 

SAGA  Система оформления заказов и заявок на возмещение затрат по гарантии
Оформление возмещения затрат по гарантии и послегарантийной поддержке 
SAM  Service Auto-Mat/service and more 
SAZ  Самогенерирующиеся нормы времени
Усовершенствованная система APOS 
SDI  Дизельный двигатель со свободным впуском и непосредственным впрыском топлива 
SEP  Процесс разработки системы 
SG  Блок управления 
SGW  Система сигнализации о непристегнутом ремне безопасности 
SL  Сервис-менеджер 
SLP  Схема электрооборудования 
SNA  Автоматика с использованием инерции маховика 
SNK  Каталог кодов неисправностей 
SRA  Запрос, касающийся важных аспектов безопасности 
SSP  Программа самообучения 
SVA  Указатель включения и расхода топлива 
SVM  Управление версиями ПО 
SWA  Омыватели фар 

TACS  Система связи со службой технической поддержки 
TAD  Внешняя техническая служба 
TCC  Trade Care Center
Поддержка маркетинговых мероприятий производителем 
TD  Теледиагностика 
TDI  Дизельный двигатель с наддувом и непосредственным впрыском топлива 
TOG  Датчик температуры масла 
TPL  Решение технических проблем
HST, проблемы, известные производителю, их решение и аргументы для клиентов ... 
TPL Archiv  Архив решений технических проблем 
TSC  Технический сервис-центр 
TSZ  Транзисторная система зажигания 
TVS  Управление отправкой запчастей 

VAG  Искусственно созданное слово
Не имеет определенного самостоятельного значения 
VAS  Наименование типа системных приборов Volkswagen AUDI 
VAUDIS  Volkswagen/Audi Disk System 
VAWS  Система Volkswagen Audi для сервисного цеха
Систематическое внедрение ключевого процесса сервиса и поддержка всех компонентов процесса, исходя из планирования сроков 
VCS  VAG Computer Service 
Vesis  Электронная информационная система Volkswagen по сервису 
VK  Сбыт услуг сервиса 
VS  Расчетная ставка нормо-часа 
VVD  Страховая служба Volkswagen 
VZ  Центр продаж 

WFS  Противоугонная система 
WIV  Продление интервала ТО 
WK  Код сервисного предприятия 
WT  Таблица инспекционного сервиса 

x-Time  Система калькуляции ремонтных работ 

ZE  Единица времени 
ZSB  В сборе

Скриншоты:

Нажмите на маленькую картинку и она откроется в новом окне.

Похожие каталоги: